2001 전자거래 분쟁조정 사례집 발간 - 보도자료 출처 : 전자거래분쟁조정위원회 http://www.ecmc.or.kr -자료실
□ 한국전자거래진흥원(원장 丁得鎭)은 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 접수된 전자상거래 관련 분쟁에 대한 상담과 조정 사례를 유형별로 분석하여 {2001 전자거래 분쟁조정 사례집}을 작년에 이어 발간함.
□ 『전자거래 분쟁조정 사례집』은 2001년 한해동안 분쟁조정위원회에 접수된 전자거래에 관한 각종 상담과 조정신청 및 조정처리 결과와 분쟁사례를 유형별로 분석하여 게재함으로써 소비자와 사업자 모두에게 전자거래 관련 분쟁예방 가이드 라인을 제시하기 위해 발간·배포함으로써 건전한 전자거래 관행을 정착시켜 전자거래 활성화에 기여하는데 주목적이 있다고 밝혔다.
□ 최근 전자거래가 크게 늘어나면서 분쟁조정위원회에 접수된 분쟁조정 상담실적은 2000년 308건에 비해 2001년 1,310건으로 약 4배 이상 증가하는 등 `01년 전자거래분쟁조정위원회의 활동이 대폭증대된 것으로 나타났다.
ㅇ총 분쟁신청건수가 `01년 83건에서 `02년 457건으로 5.5배 이상 증가했지만,
ㅇ해결건수 및 해결비율도 모두 증가하여 분쟁조정위의 활동이 향상됨
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2001_ecmc_report.pdf
